近日,尖草坪区“草坪易办”政府服务驿站在乡村e镇公共服务中心、天美杉杉奥特莱斯广场(太原店)、阳采集团、滨河时代广场同步投用,首批38项政务服务事项下沉办理。这标志着尖草坪区政务服务由政务大厅“单一阵地”向商圈、楼宇、企业多点辐射,“15分钟政务服务圈”建设迈入新阶段。
四大站点精准覆盖不同办事场景:乡村e镇公共服务中心站点紧贴电商创业群体和小微市场主体,精准对接乡村创业发展需求;天美杉杉奥特莱斯广场(太原店)站点充分依托商业综合体人流集聚优势,将政务服务融入消费场景;阳采集团站点深入企业总部,把专属政务服务送到供应链企业“家门口”;滨河时代广场站点扎根商务楼宇,为入驻企业和白领群体提供即时、便捷政务保障。
聚焦市场主体登记、食品经营许可、娱乐经营许可等企业群众高频办事领域,尖草坪区行政审批服务管理局梳理形成38项便民涉企服务事项清单,同步编制标准化办事指南,统一服务标准、解答口径和运行规范,充分满足商户、企业、创业者的日常办事刚需。
以往,企业和群众办理相关业务需专程前往政务大厅,两头奔波、耗时耗力。“草坪易办”政府服务驿站落地运行后,搭建起内部联动流转服务体系,企业和群众只需在就近的驿站提交材料,由工作人员通过内部流转渠道统一推送至区政务大厅综合窗口办理,全程专人对接、闭环代办,无需往返政务大厅,大幅降低跑腿成本,真正打通了惠企便民服务“最后一米”。
下一步,尖草坪区行政审批服务管理局将在现有政府服务驿站运行成熟基础上,持续开展摸排调研,择优布局增设新的站点,逐步扩大政务服务辐射覆盖面,持续增强市场主体获得感和满意度。
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